2月15日上午, 在震耳欲聋的鞭炮声中, 中国重汽销售部章丘培训基地正式开学。来自海外各分公司的20余名服务经理和总部相关人员参加了新基地首期交流培训班并参观了新培训基地。
       多年来, 销售部始终把培训作为重中之重,

目前拥有一支训练有素的培训师队伍近40人。新基地拥有先进的硬件培训设施。除视听教室外, 还包括发动机、车桥、变速器、整车等实践领域。
       可模拟物理操作, 全面实现理论与实践同步训练。销售部副总经理魏福平总结了2014年的服务工作, 对2015年进行了统筹安排和具体要求。他指出, 2014年, 销售部进行了一系列改革, 进一步明确了责任, 进一步量化指标, 更加有效的过程监控, 加强培训, 取得了可喜的成绩。 2015年, 销售部开局红火, 尤其是曼科技产品的销量, 截至1月中旬已突破3000台, 给服务工作带来了挑战。服务体系工作人员要严格执行《中国重汽销售部2015年服务体系工作方案》, 以MAN产品和五平台产品为重点, 切实落实各项创新计划和活动, 全面提升服务质量和水平, 确保服务。工作再上新台阶, 助力销售部实现重点整合, 快速增产。
       在为期两天的培训中, 销售部客户服务中心徐日升经理详细阐述了“中国重汽销售部2015年服务体系工作计划的相关内容, 相关人员用图文说明了服务调度和质量索赔的相关问题, 并开展了2015年HW21712（C）STL变速箱及新产品知识.、SCR后处理、CFV天然气发动机及检验监测工作的系统培训等, 为年后各项业务的顺利开展奠定了基础。